La guida "Guida per l'interpretazione della norma ISO 9001:2000" intende fornire una interpretazione operativa, dei requisiti della ISO 9001:2000 con particolare riferimento agli aspetti innovativi che caratterizzano queste norme.



La guida "ISO 9000 E GESTIONE PER LA QUALITÀ Linea Guida per imprese operanti nel settore della fornitura di servizi di manutenzione" è stata elaborata nell'ambito del progetto "Rete degli Sportelli Informativi ad Indirizzo Tecnologico delle Camere di Commercio". L'opera mira a fornire un quadro della norma UNI EN ISO 9001 e della sua interpretazione nel campo delle imprese di piccole dimensioni operanti nel settore della manutenzione.
La "Guida all'integrazione del metodo HACCP in un sistema qualità conforme alle norme UNI EN ISO 9000" è stata realizzata dal CISE, su incarico della Rete. L'opera mira a fornire alle PMI un mezzo per l'integrazione del metodo HACCP in un sistema qualità conforme alle norme UNI EN ISO 9000.
 
Il glossario della qualità riporta 600 termini riguardanti la normativa tecnica, la certificazione e la qualità (realizzato con il Consorzio Universitario in Ingegneria della Qualità di Pisa). Al fine di rendere organica ed omogenea la letteratura in materia di qualità occorre partire proprio dalla eliminazione delle differenze di linguaggio che caratterizzano i differenti approcci e che di conseguenza configurano il contributo di ciascuno come un'esperienza isolata dalle altre.
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